Shipping policy

מדיניות משלוחים (Shipping Policy) 

עודכן לאחרונה: יולי 2026

• סעיף 1: "זמן עיבוד הזמנה: כל ההזמנות מעובדות בתוך 1 עד 3 ימי עסקים (לא כולל סופי שבוע וחגים). לאחר קבלת הודעת הדוא"ל לאישור הזמנתך, תקבל הודעה נוספת כאשר ההזמנה שלך תצא לדרך."

• סעיף 2: "עלויות משלוח וזמני אספקה משוערים: אנו גאים להציע משלוח רגיל חינם לכל הזמנות. זמן אספקה משוער: 7 עד 18 ימי עסקים. אנא שים לב כי אלו הם זמני אספקה משוערים בלבד. זמני האספקה בפועל עשויים להשתנות עקב גורמים שאינם בשליטתנו, כגון עיכובים של חברות השילוח, תהליכי מכס או תקופות עומס."

• סעיף 3: "איך אוכל לבדוק את סטטוס ההזמנה שלי? כאשר ההזמנה שלך תישולח, תקבל מאיתנו הודעת דוא"ל הכוללת מספר מעקב שבו תוכל להשתמש כדי לבדוק את סטטוס המשלוח. אנא אפשר עד 48 שעות עד שפרטי המעקב יתעדכנו במערכת."

• סעיף 4: "מכס, מיסים ותשלומים נלווים: החנות שלנו אינה אחראית לכל מסי מכס או מיסים אחרים חלים על הזמנתך. כל העמלות או המיסים המוילים במהלך או לאחר המשלוח הם באחריות הלקוח בלבד."

• סעיף 5: "חבילות חסרות או אבודות: אם ההזמנה שלך לא הגיעה בתוך זמן האספקה המשוער, אנא צור איתנו קשר עם שמך ומספר ההזמנה, ואנו נבדוק את הנושא עבורך."